为充分发挥工会组织服务职工群众、促进企业发展的积极作用，，，，，，，准确及时了解掌握困难职工家庭生活状况，，，，，，，切实抓好困难职工生活，，，，，，，努力为职工办实事。。。。。。。按照集团党委的要求，，，，，，，集团工会于2013年11月11日—11月30日开展“进职工门、知职工情、解职工难、暖职工心”为主题的困难职工调研活动。。。。。。。
　　集团公司工会在调研活动中，，，，，，，一是高度重视、明确责任。。。。。。。要求各单位工会充分发挥工会组织在推动、保障和改善民生，，，，，，，促进企业发展中的重要作用，，，，，，，在各级党组织的领导下，，，，，，，扎实开展好困难职工调研活动。。。。。。。二是加强调查，，，，，，，严格审查。。。。。。。要求各单位工会立即着手开展困难职工走访、调查、摸底工作，，，，，，，全面掌握困难职工家庭成员结构、经济收入、致困原因等实际情况。。。。。。。在调查、摸底基础上严格审查，，，，，，，建立困难职工档案，，，，，，，确保困难职工档案准确无误。。。。。。。三是掌握动态，，，，，，，调查分析。。。。。。。要求各单位工会组织要掌握困难职工的思想动态，，，，，，，对困难职工做到心中有数，，，，，，，对建档困难职工的基本情况及特点进行调查分析，，，，，，，真正地担当起“第一责任人、第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的使命，，，，，，，使送温暖活动和扶贫工作起到稳大局、得人心、暖人心、稳人心的作用。。。。。。。