一、泄漏——发现天然气泄漏，，，，，应立即关闭气表前阀门，，，，，打开厨房门窗，，，，，让天然气自然散发出室外（注意：漏气隐患消除前，，，，，严禁在室内使用明火、启闭电气开关、拨打电话，，，，，防止发生燃爆事故）；；；；；；；检查燃具开关是否关好，，，，，燃气胶管是否松动、脱落、老化裂口，，，，，天然气管道是否锈蚀穿孔；；；；；；；如不能查明漏气原因并有效排除，，，，，请在室外安全地点致电燃气公司服务热线68855777报修。。。。。。。
　　二、火灾——发生天然气火灾，，，，，应立即关闭气表前阀门，，，，，用灭火器、水等扑灭。。。。。。。如火势过大，，，，，室内人员应快速转移到室外安全地点，，，，，并拨打119火警电话报警，，，，，同时向当地供气管理单位报告。。。。。。。
　　三、爆燃——发生天然气爆燃事故，，，，，应立即关闭气表前阀门，，，，，打开厨房门窗，，，，，并在室外安全地点拨打110或119电话报警，，，，，同时拨打燃气公司服务热线68855777报告。。。。。。。轻伤者可用冷水对受伤部位进行局部冲淋或浸泡，，，，，起到减少损害和减轻疼痛的作用，，，，，浸浴时间一般为半小时或不痛为止，，，，，随后应到附近医院治疗，，，，，切忌自行在家中用菜油、麻油或其它药品涂抹创面，，，，，以免引起感染。。。。。。。如果人员伤势较重，，，，，应立即拨打120医疗急救电话，，，，，然后静待救援。。。。。。。
　　四、中毒——发生人员中毒事故，，，，，应立即打开室内门窗通风，，，，，迅速将中毒人员抬到室外呼吸新鲜空气，，，，，并拨打120医疗急救电话。。。。。。。对严重中毒者（昏迷、休克、呼吸微弱）应立即实施人工呼吸抢救。。。。。。。